​‘Gifting’ is een mooi onderdeel van onze cultuur. Helaas creëert het ook afval en kan het slecht zijn voor onze planeet.
Onze wereld vraagt om een andere manier van geven. Als gift company moeten wij de eersten zijn die daaraan voldoen. 
Wij zijn volledig 'connected' met ons doel om de gehele industrie te inspireren door middel van 'positive change'.
Jij, als Customer Support Medewerker voor onze Customer Support afdeling - team Benelux zal deel uitmaken van onze transitie en daarmee impact hebben op ‘positive change’. Onze manier van geven veranderen. Klinkt dat niet gaaf?

Heb jij een passie voor klantcontact en spreek je vloeiend Nederlands en Engels? Lees dan snel verder over wat wij te bieden hebben!
 
Wat ga je precies doen?
 
Je gaat bouwen aan en onderhoudt klantenrelaties met klanten uit Nederland, België en Luxemburg. Je levert graag net dat beetje extra en je hebt oog voor de wensen en behoeftes van de klant. Je ondervangt problemen voordat ze überhaupt ontstaan. Door de dag heen ontvang je e-mails met aanvragen, handel je offertes en orders af maar je schakelt net zo makkelijk naar een telefoontje waarin je jouw (cross)sales kwaliteiten toont. Met jouw productkennis (deze kennis doe je op door de verschillende trainingen die je krijgt) en oog voor detail geef je klanten advies over onze producten uit uiteenlopende productgroepen, zoals drinkware, home & living en audio.
 
Je houdt van klantcontact en draait je hand niet om voor lastige vragen. Je schakelt gemakkelijk van een telefoontje, naar een e-mail of naar een hulpvraag van je collega. Eerlijkheid, transparantie, korte lijntjes en samenwerken zijn woorden die goed bij jou passen.